1.1. A fogyasztó jogosult a termék átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztónak a terméket a kereskedő részére vissza kell juttatnia.

1.2. Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztónak el kell küldenie egy egyértelmű nyilatkozatot a kereskedő részére, amelyben kifejezi elállási szándékát. Ezt megteheti postai úton, e-mailben vagy a kereskedő weboldalán elérhető elállási nyilatkozat kitöltésével.

2.1. A 30 napos elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:

• Olyan zárt csomagolású termékek esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhetők vissza.
• Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő igényeinek megfelelően egyedi rendelés alapján készült termékek esetében.
• Olyan termékek esetében, amelyek természetüknél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyülnek más termékekkel.

3.1. A póthajak és szempillák esetében az elállási jog csak abban az esetben gyakorolható, ha a termék bontatlan és sértetlen csomagolásban kerül visszaküldésre.

3.2. Amennyiben a póthajak vagy szempillák csomagolása felbontásra került, a termékek egészségvédelmi és higiéniai okokból nem küldhetők vissza, és az elállási jog nem gyakorolható.

4.1. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztónak a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie a kereskedő részére.

4.2. A termék visszaküldésének közvetlen költségei a fogyasztót terhelik, kivéve, ha a kereskedő vállalta e költségek viselését.

4.3. A kereskedő a termék visszaérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által kifizetett teljes összeget, beleértve a kiszállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztó a kereskedő által felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).

4.4. A visszatérítést a kereskedő az eredeti tranzakció során alkalmazott fizetési móddal megegyező módon teljesíti, kivéve, ha a fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

5.1. A fogyasztó felelős az olyan értékcsökkenésért, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Amennyiben bármilyen kérdése van az elállási jog gyakorlásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: